TREINAMENTOS ABERTOS área de atuação: Qualidade

Formação Auditor Líder ISO 9001:2015 (RAC)

  • Preparar auditores de Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma ISO 9001 e ISO 19011;
  • Proporcionar o conhecimento de ferramentas e metodologias para auditar um SGQ;
  • Cumprir um dos requisitos para a qualificação de auditor de SGQ. 

Profissionais envolvidos na implementação e certificação da norma ISO 9001

Conhecimentos na norma ISO 9001:2015 (evidenciar através de certificado de Interpretação da norma ou auto declaração de conhecimento - ambos na norma ISO 9001:2015).

Para o aluno obter certificado de conclusão deverá ser aprovado na avaliação contínua e exame escrito (detalhamento do critério no campo de conteúdo programático). Certificado com o reconhecimento do RAC/ABENDI e do IFBQ.

40 horas

5 dias de 8 horas

08:30 às 17:30 hs

Consulte desconto para clientes Falcão Bauer.

Parte Teórica

Introdução à série de normas ISO 9000
ISO 9001:2015 - Visão geral (a norma não será interpretada)
ISO 9001:2015 -  Requisitos
Sistema de gestão da qualidade baseado em processos
Documentação, certificação e competência do auditor
Auditoria: definição, princípios e tipos
Planejamento de auditoria
O plano de auditoria
Preparando para a auditoria
Conduzindo a auditoria
Análise crítica da auditoria
Relatório da auditoria e acompanhamento.

Parte Prática

Princípios da Gestão da Qualidade;

Análise de Manual da Qualidade;

Questionário SGQ;

Planejando a Auditoria;

Auditoria em Processos;

Simulação de Auditoria, Preparação para a Auditoria, Desenvolvimento dos Documentos de Trabalho;

Interpretação da Norma; Classificação das Evidências/Constatações/SACs;

Apresentação e Distribuição dos Estudos de Caso Finais;

Estudo de Caso: Preparação da Equipe para Apresentações Formais.


Avaliação Contínua e Exame Escrito:

Para o aluno obter certificado de conclusão deverá ser aprovado na avalição contínua e exame escrito. A avaliação contínua é a participação obrigatória nas aulas, workshops e 100% de frequência em sala de aula, sua aprovação se dará com nota mínima de 70% final. O exame escrito, além da pontuação mínima de 70% na nota final, o aluno deverá obter no mínimo 40% da pontuação em cada uma das quatro seções do exame. Se o aluno não atender os critérios acima de aprovação, receberá certificado de participação.

Importante: caso o aluno seja reprovado na avaliação contínua, deverá refazer o treinamento em sua totalidade, mediante nova inscrição.

Re-avaliação: caso o aluno seja aprovado na avaliação contínua e reprovado no exame escrito (não obtiver 40% em uma seção ou não atingir 70% de aproveitamento), poderá realizar novo exame, num prazo máximo de 12 (doze) meses da data do exame original. O aluno receberá certificado de participação até realizar o novo exame, após, se aprovado, receberá novo certificado de conclusão, substituindo o de participação. Os certificados serão emitidos em até 30 dias após a conclusão do treinamento.